Politica de expediere

Informaţii despre livrarea produselor şi costul de livrare

Livrarea produselor se efectuează exclusiv prin intermediul firmelor de curierat. Vă rugăm să aveți în vedere că aceasta este singura metodă de expediere disponibilă. 

Costuri și Condiții de Transport

Cost standard: Tariful de livrare prin curier este de 25 Lei, indiferent de metoda de plată aleasă.

Transport Gratuit: Oferim livrare gratuită pentru comenzile cu o valoare finală de plată mai mare de 399 Lei. 

Notă referitoare la reduceri: Pentru a beneficia de transport gratuit, valoarea de plată după aplicarea codurilor de reducere trebuie să rămână peste pragul de 399 Lei.

Termene de Procesare și Livrare

Procesarea comenzilor: Comenzile plasate vineri, sâmbătă și duminică vor fi predate curierului în cursul zilei de luni sau marți, în ordinea primirii acestora.

Produse la precomandă: Pentru produsele care nu sunt în stocul fizic, dar sunt disponibile pentru comandă (backorder), termenul de livrare se prelungește cu 10 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, timp necesar pentru reaprovizionare.

Limitări de responsabilitate: Vă rugăm să aveți în vedere că termenele de livrare comunicate sunt estimative. Odată ce coletul a fost predat firmei de curierat, nu ne asumăm responsabilitatea pentru eventualele întârzieri survenite în timpul transportului (cauzate de probleme operaționale ale curierului, condiții meteo nefavorabile sau alte situații neprevăzute).

Perioade aglomerate: Timpii de livrare pot crește în perioadele de reduceri (Black Friday, etc.), sărbători legale sau în alte situații anunțate specific pe site.

Disponibilitatea Stocurilor

Deși actualizăm stocurile constant, pot apărea erori rare de sincronizare. În cazul în care un produs comandat nu mai este disponibil, vă vom contacta în cel mai scurt timp pentru a stabili detaliile.